beat3653月22日，记者从省政务约束任事局获悉，经各单元总结推举和专家评比，服务服务2022年度全省12345政务任事便民热线任事企业公共“双十大”楷模案例正式出炉。

　　省级热线机闭营商专席就业职员全方面研习妥协读各项稳企惠企战略办法，做到涉企任事因素人人心中明，精准投递利企惠企战略；张家界市12345热线税务分核心承接本区域全税费种筹议电话，为征税人缴费人供应“7×24幼时”全天候高质效人为任事；湘潭市12345热线流通政企换取“直通车”，beat365在线体育努力化解企业困难……任事企业的10个楷模案例，体例显露“政企通”专席摆设效率，映现与本级优化营商情况牵头部分就业融合联动机造摆设处境，凸显战略专员“一对一”筹议任事和投诉举报“台账造、交办造、销号造”约束机造成就。beat365在线体育

　　长沙市12345热线研究设置“一呼即应”就业系统，受理“一呼即应”工单横跨9.3万件；常德市实行市级12345热线联合接听、服务分办市县两级通盘诉求，酿成“一号对表、服务联合受理、按责转办、限时办结、服务联合督办、服务评判反应”的生意闭环就业流程；岳阳市12345热线任事核心将农夫工讨薪维权诉求纳入“一呼即应”更动就业中心实质，打造农夫工维权途上的坚定后援……任事公共的10个楷模案例，体例显露政务任事便民热线合并优化效率，映现流通社情民意，破解堵点、难点、痛点，供应“一站式任事”的就业实效，凸显12345热线主动研究“接诉即办”“即问即答”的“一呼即应”更动就业成就。

　　“这些解决高效、处理到位的经典案例，为进一步提拔12345政务任事便民热线任事效率供应了开导和鉴戒。”省政务约束任事局闭连职掌人表现，2023年，将连接促进各级12345热线坚实深化“一呼即应”更动和“政企通”专席摆设效率，深远饱动“接诉即办”“即问即答”，络续圆满“一站式”任事，一共加紧12345热线模范化摆设，聚力打造便捷、高效、模范、灵敏的政务任事“总客服”，为处理企业公共“急难愁盼”、连接优化营商情况、提拔社会执掌效率、摆设社会主义今世化新湖南作出新孝敬。

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