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beat365服务百年人寿“全程关爱理赔任职”项目荣获“年度劝化力赔案”奖项

发布时间: 2023-03-15 次浏览

  beat365在线体育3月14日,由中国银保传媒举办的“2023年中国银行业保障业效劳立异峰会”告成召开,峰会邀请禁锢部分、银行和保障机构,以及商议机构等共话银行业保障业效劳立异办法,并颁布“2022年度中国银行业保障业效劳立异案例”。依据优质的理赔效劳和优越的成长潜力,百年人寿“全程闭爱理赔效劳”项目荣获“年度影响力赔案”奖项。

  百年人寿向来高度侧重理赔效劳的立异和完备。经由多年的成长,百年人寿已变成了“强壮常识有人教,疾病诊疗有人管,保障保证神速赔”三位一体的理赔保证效劳闭环,即“全程闭爱理赔效劳”。beat365“全程闭爱理赔效劳”将百年闭爱的效劳理念和步履延长、扩展到理赔前、中、后的全历程,服务变成百年特有的理赔效劳生态圈。

  “强壮常识有人教”,是指以擢升客户自我危急料理材干为主线的系列强壮哺育举动。当今社会,人们寻找高质地的糊口,对强壮的需求也越来越刚性,百年人寿“强壮大教室举动”邀请国内出名的强壮医学专家,正在寰宇举办公益性强壮巡讲,为客户带来最新的医学考虑成效和强壮资讯,让客户取得更多更巨子的强壮常识,改观糊口民风,服务主动防御疾病。服务

  “疾病诊疗有人管”以危遽变乱应对和客户诊疗救济为首要效劳实质。此中,“重疾绿通”和“住院免押金”是其最主旨的效劳项目。“重疾绿通”首要处置客户就医难的痛点,beat365服务该效劳为罹患强大疾病的客户供给有用的专业医疗辅导和救济效劳,服务很大水准上处置了客户看病难的题目。“住院免押金效劳”首要处置客户就诊资金筹措难的痛点,关于相符股历的客户正在住院医疗资金危机时,百年人寿为其支配住院押金代缴代还的效劳,操作简陋,管造神速,让客户没有后顾之忧。

  “保障保证神速赔”以兑现允诺高作用为目的,首要由“极简极速理赔系列效劳”组成。“极简极速理赔系列效劳”的目的即是为客户供给体验更佳、更飞速的理赔效劳。客户报案可能通过眷注微信一保通群多号“一键直达”理赔报案界面。客户报案后会指派专业的理赔职员负担客户该次理赔的专属咨询人,举行专业跟踪回访,主动示知后续理赔流程和提防事项,解答客户正在住院历程中的理赔疑难。凭据本质状况,客户还可享用“重疾绿通”、“住院免押金效劳”、直付速赔效劳、保医直付等闭联效劳。

  百年人寿“全程闭爱理赔效劳”是理赔效劳立异的一次横向升华,是百年能力打造和永恒效劳本事蕴蓄聚积的归纳性成效。他日,百年人寿将主动呼应策略导向,适应行业趋向,立异保障效劳实质,拓宽保障效劳规模,擢升效劳水准,连续夯实竞赛力,为饱励行业成长奉献百年力气。beat365服务百年人寿“全程关爱理赔任职”项目荣获“年度劝化力赔案”奖项

 
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