新闻中心
beat365在线体育近年来,辽宁税务部分永远周旋以征税人缴费人工核心的供职理念,聚焦墟市主体“急难愁盼”题目,出力推动税费供职革新,通过主动供职、延时供职、专人专岗等供职措施,擢升办税缴费效用,营造加倍优质的税收营商情况。服务
“感动凌河区税务局的管事职员,服务beat365在线体育你们管事严谨、供职耐心、供职立场好。”不日,国度税务总局锦州市凌河区税务局征税供职股股长李静收到了一封来自民气网赞叹信件。这封发言简纯洁朴但又情真意切的赞叹信背后显露的是凌河区税务局“诚挚帮企、真情为民”的允许与遵照。
不日,征税人鲍先生到凌河区税务局24幼时自帮办税厅领取发票。正在领取经过中,所领取的发票卡正在呆板内未能出票,鲍先生异常焦炙。正在夷由之时,凌河区税务局值班职员发掘了正在自帮厅中夷由的鲍先生,会意境况后第偶然间安慰征税情面绪,并踊跃与办税供职厅主任博得干系。固然是周末岁月,但办税供职厅主任魏杭与担任自帮开发的张莹没有转瞬观望,即刻放下家中琐事来到自帮办税厅对开发实行调试,鲍先生利市地取走了发票。服务
以征税人需求为领导、以征税人得意为方针是凌河税务人日雕月琢的寻找。凌河税务人正在征税供职上再周密,正在办好实事上再加力,正在苛格供职上再擢升,让征税供职像东风相似有温度、有力度,让税收优惠策略落实落细落好,让企业提振信念行稳致远。
近几年,为鼎力优化税收营商情况,周密擢升供职质效,巩固征税人缴费人供职的方便性,擢升征税人缴费人的得意度和得回感,国度税务总局北票市税务局一分局契税大厅将征税供职与党史研习指导、征税人得意度观察、便民办税东风举措、“我为征税人缴费人办实事”等管事相连结,革新供职方法,合理睡觉职员,实行“午间连续滞、晚间不打烊”的延时供职轨造,据不齐全统计延时供职的总时长到达1500个幼时把握,实在治理了壮阔征税人缴费人的“痛点、难点、堵点”题目,也获得了大多的广大好评和表彰。
“原认为会白跑一趟,没念到税务管事职员到了放工岁月仍然严谨担任地为咱们办生意,真的太感动了!”
“税务管事职员归天自身的放工岁月耐心地帮咱们治理了难题,出格感动你们周密精密的供职!”
面临这些暖心回应,北票市局一分局契税大厅担任人刘旭东老是说:“延时供职固然延宕了自身和同事们的一点岁月,可是念到没有让征税人白跑一趟,就觉得值得。纳税要依法依规,但征税供职更应试究温情。”
本年今后,税务总局出台住户换购住房个税退税策略,以及叠加省委省当局破解老旧幼区“难”等多种成分,近期增量房和存量房买卖缴税生意量显明增加,况且有许多征税人选拔正午岁月或者下昼四点之后前来处置,往往到了放工岁月,又有一局限征税人尚正在止息区期待,遭遇这种境况,契税大厅管事职员主动落实“最多跑一次”轨造,为其供给延时供职,加班加点处置缴税生意,最大水准擢升征税供职体验。契税大厅担任人刘旭东说道:“举动窗口部分,咱们踊跃兑现各项供职允许,庄敬落实延时管事造等轨造,实在治理供职征税人‘结尾一公里’题目,尽心极力保障知足征税人的需求,让壮阔征税人喜悦而来、服务得意而归”。
延时供职看似是一项轻细措施,却是以征税人需求为导向,服务道理庞大。从“准时放工”到“延时供职”,北票市局一分局契税大厅永远把征税人的需求放正在第一位,急征税人之所急、帮征税人之所需,鼎力推广“延时供职”,让征税人享福的供职不“延时”,情暖征税人已成目前的管事常态。
“证得手,才宽心”!正在办税厅刚才办完税的张师傅喜笑容开地说道。屋子是老匹夫实在合切的苛重家庭家产,为知足匹夫的“心头念”,治理辖区住户的“烦隐痛”,国度税务总局葫芦岛市南票区税务局将治理大家“困难”举动“我为大家办实事解困难”试验勾当的冲破口,建立管事专班、部分协同配合、干部凝心聚力,精准治理好房产“困难”。
“现正在这套屋子的产权是您的了,祝您家业隆盛、万事如意!”南票区税务局管事职员向前来处置房产税的张大爷庆祝。近期,如此的场景正在打渔山政务供职处一时征税供职窗口不休上演。张大爷说:“好在有了一时办税窗口,我这老胳膊老腿的举措禁止易,税务局真给老匹夫办实事啊!”
打渔山地域举动南票区重陷区住户动迁的纠集乔迁地,所正在社区距本地归纳行政大厅途程远,服务面临社区住户以中晚年人工主、交通出行未便导致的“困难”,南票区税务局特选派3名生意骨干正在打渔山政务供职处设立一时征税供职窗口,为打渔山地域23000户住户处置一手房房产证契税缴纳供职。这一措施,大大擢升了南票区房产税费生意的供职质效,实在治理了打渔山地域社区住户“难”的题目,受到了社区大家的相似好评。
近期,南票区税务局会意到因为房产契税、印花税缴纳处置实行预定造,服务无法有用知足南票区打渔山等社区住户正在二手房生意、衡宇秉承等题目上存正在的诸多需求,导致发作处置容量差题目。南票区税务局因时应势、急忙举措,深化走访调研,与社区管事职员和社区住户饱满疏通,先后采用增派职员、增开一时办税窗口、新增房产一体化处置生意等一系列办税措施,进一步知足了打渔山地域社区住户的房产办税需求。
同时,为有用治理好南票区虹螺岘镇156户住户处置房产合系税费的生意需求,南票区税务局革新管事办法,增强妥洽兼顾,正在区局办税供职厅开设“专人专岗”绿色窗口,正在为征税人做好策略接头领导的同时,为大家精准处置房产过户涉及的税费申报及缴纳生意。截至目前,南票区税务局房产办税绿色窗口已处置税费申报及缴纳生意107户,赢余户数策划于年合前处置完毕,实在治理好虹螺岘镇住户的“困难”。
“咱们要实在做到‘大家有所呼,税务有所应’,周旋主见随着题目走、供职随着需求走,致力治理好大家‘困难’。”南票区税务局首方法导屡次夸大,要实在依法依规、深化供职,致力办好为民实事。
接下来,南票区税务局将一直遵照“以公民为核心”的稳固初心,络续深化贯彻落实“便民办税东风举措”各项措施,听民意、知民需、解民难,“点对点”供职“手把手”领导“心连心”疏通,进一步买通“难”各环节节点,加强履职尽责,知足大家诉求,将“民声”放正在心上,将“民生”落到实处。beat365在线体育国度税务总局辽宁省税务局服务
扫一扫关注我们