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:2022年,全省“放管服”改进继续深化,“一件事一次办”改进立异冲破,政务治理供职部分干成了一大宗战术性、开创性劳动,为优化营商情况、平稳经济大盘供应了坚实根源,4个市州、10个县市区、5个省级以上园区“一件事一次办”改进效力明显,被省当局予以赞赏引发,现刊发部门地域履历做法,供各级各部分研习模仿。
2022年,长沙市出力破解电子证照“互通互认机造不完美、共享供职编造不具备、利用场景不丰饶”等出色题目,加快创办“无证实都市”。目前已累计梳理证照目次1000多个,会聚电子证照数据超2400多万,买通320多个省部级证照对接接口,26类证实可正在线类电子证照可及时移用,全市5088项政务供职完成“减证办”“免证办”,并遵照企业集体必要继续丰饶利用场景,真正让集体少跑腿,数据多跑途。
将电子证照“鲜活度”举动支柱政务供职事项打点的厉重条件前提,通过本领立异、治理立异、形式立异,完成高频事项“刷脸办”“免证办”。
一是出色本领立异,通过三端互通完成“刷脸办”。斥地“无证实都市”利用编造,完成政务供职网厅端、“我的长沙”APP挪动端和政务核心窗口端互通,出力具备共享供职编造。比如,集体未随身率领身份证时,可通过“我的长沙”APP举行身份认证,人脸识别核验夹帐机将天生动态二维码,经窗口端筑立识别后,申请人即可直接调阅相闭电子证照,并举动电子资料完结事项打点,真正完成“拿入手机事就办成了”。二是出色形式立异,通过证照复用完成“免证办”。用活用好上司部分盛开电子证照音信和市本级留存音信,完成窗口与电子证照库数据音信共享联动,让集体不率领证照也能把事办好。目前,“户口簿”“交易牌照”“老师资历证”等41类电子证照可正在申请人授权后及时调取,集体不率领任何证照也能办好“鸳侣投靠落户”“栖身证申领”等高频事项。比如,长沙市老师资历认定,蓝本申请人必要线类证实(证照),现正在电子证照完全的处境下仅供应一张免冠照就能完结打点。三是出色治理立异,通过音信归集完成“减证办”。将扫数办件根源音信归集拾掇,变成动态扩容的汗青音信材料库。遵照企业集体必要,可为其创办专属的电子档案。同时,珍视巩固电子证照利用全经过模范治理,昭彰数据资源、公安和墟市监禁等部分的职责分工,端庄护卫贸易隐藏和幼我音信和平。比如,市民正在打点政务供职事项时曾上传过“驾驶证”“行驶证”等材料,这类音信就可举动电子资料绑定正在其幼我电子档案中,从此任事可直接复用,最大水准完成“减证办”。
供应多种渠道方便企业集体开具证实,通过线上开具、即时天生、部分核验等体例推动音信互通互认,完成线上线下一体化利用,破解开具证实“多头跑、屡屡跑”等题目。
一是线上开具一批证实事项。正在长沙市政务供职网和“我的长沙”APP同步上线“无证实都市”专区,设立“线上证实开具”模块,通过巩固部分对接,推动证实开具交易流程再造,“户籍证实”“讼师无行政责罚证实”等16类证实事项由“企业跑”“集体跑”蜕变为“数据跑”“线上跑”。蓝本必要预留半天的打点光阴,方今通过线分钟就能完结。部分审核通事后,申请人可直接正在网上下载证实电子版,也可抉择邮寄速递等体例领取证实纸质版。二是即时天生一批证实事项。通过深化部分联动、推动音信共享,聚焦集体高频打点事项,将即时天生证实功效嵌入挪动端平台。目前,“我的长沙”APP已可即时天生“有无房证实”“幼我公积金缴存证实”“电子献血证”等8类证实,集体通过挪动端举行身份核验后,遵照操作提示申请即时天生证实陈说,并下载加盖部分电子印章的证实电子版。三是部分核验一批证实事项。依托“无证实都市”编造斥地部分核验功效模块,通过本领立异,进一步畅达各本能部分间互相核验证实资料的音信渠道,晋升数据音信互认共享供职能级,支柱窗口劳动职员极简速办。同时,主动对接省部级盛开数据接口,立异数据音信利用形式,探寻将承接的独立数据或字段归集变成拥有同一模范的“长沙市政务数据盘问单”,以此为凭据辅帮窗口职员核验审批,并向企业集体盛开盘问功效。
不绝胀动电子证照正在政务供职界限寻常利用的同时,更珍视胀动电子证照正在全社会寻常利用,聚焦大多交通、跨域通办和修建“15分钟政务供职圈”等方面不绝丰饶“无证实都市”利用场景。
一是丰饶“一码通行”利用场景。深化兼顾妥协,将各部分、各界限“二维码”合并至政务供职挪动端,遵照企业集体必要不绝拓展多场景叠加的亮码功效。对付集体而言,无论是公交、地铁出行,如故寄送速递、病院就诊,乃至进入网吧、旅舍等特定消费位置,都可完成一码通行、一码通办,让集体省去了随身率领各种卡片、证照的烦懑。二是丰饶“跨省通办”利用场景。依托寰宇一体化政务供职平台和挪动任事平台,胀动电子证照正在补办身份证、户籍、相差境、车辆治理等界限利用并完成寰宇互通互认。以补办身份证为例,边区住户正在长沙,只需供应可证实身份的有用证件即可正在政务大厅举行补办;长沙住户正在边区,只需通过“我的长沙”APP就能完成身份证线上补办,线下邮寄。三是丰饶“就近好办”利用场景。出色供职重心下重,推动行政审批事项和便民供职事项向城区、园区、片区、县区、社区延长,全市累计布设94个政务供职驿站,并试点装备拥有“无证实都市”编造的一体化政务供职自帮终端,推动“无证实都市”利用正在全市摊开。市民正在就近的政务供职驿站内,通过自帮终端不但能及时查看幼我全量电子证照、汗青资料音信,还能免费直接彩印各种即时天生证实和已完结正在线分钟政务供职圈”。
永州市聚焦幼我、企业、项目全性命周期,以企业、集体视角开赴,整合各种“一件事”,以线上改进倒逼线下部分流程再造和交易整合,胀动更多跨部分、跨层级事项完成“网上办”“掌上办”“集成办”。2022年,永州市共创办16个主旨式、套餐式“一件事”利用场景,此中10个“一件事”已完玉成程线上打点,极大晋升了企业、集体任事的方便度和合意度。
聚焦晋升集体任事体验感,盘绕天然人道命周期高频供职事项,将多个干系联的“单项事”合理归集,打造了更生儿出生、入学、就业、社保、退息、不动产备案、非常群体供职等7个“一件事”,推动“一网办”。“出生一件事”,正在“永正在线”APP上创办“出生一件事”主旨供职受理模块,市民正在线申请后,材料通过统一平台共享、流转,前置事项打点完毕,主动推送下一症结,实体证照由邮政速递投递,电子证照同步发放归集,完成出生医学证实、更生儿户口落户和医保参保备案3个事项“一表申请、一网受理、一次不跑、一日办结”,改进事例正在《湖南日报》头版推介报道。“入学一件事”,正在“永正在线”APP“入学一件事”专区已上线个县市区入学申报入口,供应报名申报、学位申请须知、策略解读、教区盘问、编造操作指南和斟酌电话等供职,报名人程越发精简高效。“就业一件事”,应付业供职涉及的多个事项集成为“一件事”,依托“永就业”“永正在线”等平台,完成求职应聘“一键直达”、就业事项“一次办结”、就业备案“一网治理”。遵照差别就业群体,细分打点状况,应付业备案等18个就业供职事项纳入“就业一件事”界限,实行自立搭配、打承打点。原先分散由人社、医保、公安、公积金等多个部分打点的多个事项,改进后申报资料从最多24个精简到最多7个,办件时限从48个幼时压缩到24个幼时,任事跑动次数从最多8次压缩为1次。
聚焦勉励墟市生气,深化开掘企业诉求,打造了企业创立、转移、归纳征税、刊出、融资5个“一件事”和“一件事一次办”园区版,为企业减症结、减时限、减跑动,低重了墟市主体轨造易本钱。企业创立“一照通”,正在全省率先推动墟市主体准入“一照通”改进,把涉及10个部分的24个涉企许可事项,与交易牌照申办兼并打点。通过履行“七个一”供职流程(即“一表套餐、一单见告、一门供职、一标照准、一照准营、一户一档、一体监禁”),胀动“四项配套改进”(即“企业创立一件事”“见告首肯造”“先照后核”“集合核查”改进),使跨行业筹办“多业多证多照”变“多业一照一码”。改进履行从此,核发“一照通”交易牌照1.2万余户,申请人提交资料数目均匀节减30%,打点时限均匀压缩85%。企业融资“一键办”,创办“永州市归纳金融信用供职平台”,打造“融资”一件事,搭筑金融信用数据库和网上信易贷产物超市,颁布贷款产物155款,出色信用数据分解利用,深化智能完婚,完成金融机构和企业竣工融资交易“一键办”,为企业低重融资本钱。目前,平台已入驻金融机构430家,注册企业13万余家,颁布信贷产物168个,完成授信金额174亿元。园区供职“一站式”服务,正在园区开设“企业创立、项目开工、完工验收、征税、惠企策略兑现、水电气讯报装”6个“一件事”专窗,为园区企业供应套餐式集成供职,加快完成“园区事园区办”。目前,已为园区企业打点“一件事一次办”事项2万余件,惠及企业1800余户。
聚焦供职项目创办和经济社会高质地兴盛,抓好项目“天生”“开工”“完工”三个“一件事”,变成项目全流程供职闭环,打造多图联审施工许可、协同验收、水电气网协同报装等场景利用,帮推项目早落地速创办。项目天生“一件事”,正在项目天生阶段,践诺洽道即供职,履行“容缺受理”“见告首肯造”。设立工程创办项目立项用地谋划许可窗口,并实行项目协同审批。2022年,永州市当局兼顾睡觉2亿元项目前期劳动经费,确保项目早审批早开工,全市新立项项目3.45万个,总投资3.52万亿元。项目开工“一件事”,正在项目开工阶段,履行“互联网+图审”“分阶段施工许可”,工程创办项目审批用时压缩约40%,社会投资创办项目总审批时限由58个劳动日压缩至35个劳动日,当局投资创办项目由76个劳动日压缩至45个劳动日,项目落地速率均匀抬高70%,2022年企业因提前开工受益约30亿元。项目完工“一件事”,正在项目完工阶段,模范完工验收挂号打点秩序,并行打点协同验收和工程完工验收,提进展行消防预验收,完工验收由过去的3至4个月压减到6个劳动日。目前,全市已有245个项目完成“完工即”。
近年来,涟源市高度对标高质地兴盛央求,以优化营商情况攻坚年为抓手,纵深推动“七大平台”创办、13大重心界限攻坚和“六项目标”才智晋升,加倍是“策略超市”平台推动敏捷、回声精良。目前,涟源“策略超市”已征采涉企惠企策略4288条、入驻企业21622家、兑现资金4521.68万元,成为帮企纾困增效、优化营商情况的厉重平台。
一、相持“三高”,推动创办。高位胀动。出台《涟源市优化营商情况攻坚举动计划》,市委市当局紧办法导亲身布置,分担辅导按期更改督导,高位推动平台创办。高标计划。优化办组团赴长沙等标杆都市取经,市行审局科学论证创办计划,市发改局构造梳理惠企策略、编造策略清单和任事指南,其他成员单元优化任事流程、创办惠企资金直达墟市主体机造。高效落实。市当局常务会多次专题更改、咨询处理题目,市辅导多次现场催促诱导。2022年4月份即完结惠企策略的归集和梳理、造订任事指南、构造职员培训、设立策略兑现窗口等劳动,2022年5月“策略超市”平台筑成并正式运转。
二、深化供职,打造特征。全市同一平台,策略盘问“一张网”。一共征采尚正在有用期内的中心、省、市、县涉企惠企策略文献,并举行尺度化、机闭化和标签化拾掇,变成笼罩一共、因素具备的策略库。将涉及财务兑现的惠企利民策略文献拆分到最幼颗粒,提取环节音信、确定申报事项、同一申报入口,企业申报帮帮资金由过去的“一对多”蜕变为“多对一”。比如,从来一家企业思要获取市级出台的全数帮帮策略,必要分散接洽对接20多个主管部分,而现正在扫数部分集合正在平台颁布策略、受理交易,企业只需注册登录一个平台即可“一网统揽”,大大低重了申报经过中的人为和光阴本钱。线上线下同质,项目申报“正在线办”服务。将策略颁布、申报指南、资料填报、部分评审、资金拨付等交易全数由线下徙迁上彀,创办“供职集合化、流程尺度化、资料清单化、指南格局化”的策略兑现机造,对特定项目做到“即报、即批、即付”,真正抵达“空运式”政务供职。企业遵照完婚推送音信、遵循策略申报指南、正在线全流程“少填速报”;义务部分按线上自界说的流程形式举行正在线审核、正在线统计、正在线监禁。同时,丰饶挪动终端功效,供应微信幼秩序等挪动化、方便化打点体例,完成数据同步更新,让企业只需动动“指尖”就可能随时随地查策略、办交易。项目闭环治理,审批供职“透后化”。全闭环打点策略颁布、推送完婚、指引打点、申报审批、结果公示等交易。同步设立线上功令供职专区,供应功令斟酌、功令援帮、讼师供职、公证供职、国法判决、群多排解等七大类供职,全方位满意企业的功令需求,让企业既能看到策略、又能看懂策略,同时可能“一事一评”情势随时随地发展正在线评议,确保政务供职便捷透后。开设兑现专窗,惠企策略“一站式”。正在政务核心树立策略兑现归纳窗口,为企业供应策略获取、项目申报、帮办代办、跟踪督办等策略兑现“一站式”精准供职,利便企业任事,避免多头跑、多次跑、兑现难,让各种惠企策略尽速落地。
三、精准妥协,飞速兑现。惠企策略应上尽上。按税收优惠、降本增效、资金奖补、金融撑持、因素保证五个种别正在策略超市平台上颁布。企业入驻应享尽享。平台依托省“互联网+政务供职”一体化平台注册用户,企业可正在省政务平台及娄底金融超市平台共享账号,完成一次注册、多平台应用,利便任事。策略资金兑现高效飞速。对付相符免申即享策略的企业,由主管部分直接拨付到企业账户;对必要企业供应干系音信举行申报和审核的策略,由主管部分遵照企业申报处境按流程举行审核和资金拨付。“四免供职”帮企纾困增效。一共履行“免费邮寄材料、免费刻造公章、免费功令供职、免申即享策略”等供职,目前,已免费邮寄材料4.5万件次,为企业集体撙节52万元;为1700家新办企业供应免费刻治供职;供应功令供职1400次,功令援帮1500件;归集免申即享策略五大类,涟源“策略超市平台”“金融超市平台”协同发力,为华润电力、创安防爆等公司供应信贷撑持,贷款范畴达5亿余元。
四、完美机造,晋升实效。盘绕惠企策略“精准推送直达”“飞速高效兑现”等方面,继续加大劳动力度,出力打造帮企供职品牌。深化宣称引申,抬高“策略超市平台”的知道率、应用率。将策略超市平台创办推动处境纳入当局重心劳动月更改月讲评月视察实质,由劳动专班按月发展专项督导,下发转达,不绝晋宁靖台的利用效力。“策略超市”平台的创办运转,有用优化了全市营商情况、勉励了墟市主体生气,有力帮推了稳投资、稳增加,为对冲疫情影响、推动经济社会高质地兴盛奠定了坚实根源。
近年来,耒阳市聚焦“正直大厅”创办,盘绕审批权利模范、审批流程优化、审批供职晋升,踏实推动政务供职尺度化创办,有力胀动政务供职功效继续优化。“正直审批”履历受到新华社、湖南日报等多家媒体推介。
一、聚焦审批事项,模范权利运转。一是紧扣尺度抓整合,筑成“三级”审批编造。相持模范全市政务供职位置创办尺度,出台《耒阳市州里(街道)政务供职核心暨村(社区)便民供职站创办模范践诺计划》,昭彰从机构名称、创办面积、窗口树立、供职办法、规章轨造、评议监视等方面同一创办尺度,全市30个州里(街道)、376个村(社区)均完玉成市“十有”尺度。强力推动“三集合三到位”改进,出台《耒阳市政务供职核心进驻践诺计划》,昭彰进驻部分、事项、职员等实质,完成应进全进,创办了市、乡、村三级政务供职编造,完成“进一扇门、办扫数事”的目标。目前市政务供职核心共进驻部分51个、事项1688项、职员550余人。二是紧扣模范抓打点,修建“三口”审批秩序。相持“减资料、减光阴、减秩序、减跑动”方针,创办“前台归纳受理、后台分类审批、同一窗口出件”的“三口”运转形式;整合设立企业创立、工程集合报筑、不动产交往、惠企策略兑现等9个归纳受理窗口,厘清归纳受理窗口和审批部分的职责划分、劳动流程。端庄履行企业创立审批时限不超越1个劳动日、打点症结不超越3个、每个症结所需材料不超越6份的章程,胀动受理窗口与审批部分有用毗连、互相限造。据统计,推动“三口”审批秩序后,任事资料均匀压缩25%,打点时限均匀提速度达80%以上。三是紧扣功效抓执掌,杜绝“三类”审批恶疾。履行行政审批事项清单治理,编造公告行政许可事项清单255项、行政超时默认事项清单553项、“一件事一次办”事项清单268项、市经开区行政审批和经济社会治理事项清单130项、州里(街道)行政审批和社会经济治理事项清单214项、村(社区)政务供职事项清单44项,主动向社会“亮家底”。同时,紧盯行政审批供职中“不举动、慢举动、乱举动”题目,厉正任事迁延、指定供职等“六条禁令”,出台“正直审批”“行政审批超时默认”等8项立异轨造。将屡屡展示超时审批、不实时或拒绝打点超时默认、索拿卡要等题目纳入整顿重心,端庄查处了市住筑局、市卫健局等2起行政审批股长“索拿卡要”榜样案件,均予以夺职处分。
二、聚焦审批症结,优化审批流程。一是出色“尺度+模范”胀动审批“提效”。紧扣打造“盛开、便捷、模范、温馨”的“市民之家”,通过当局采购延聘专业公司发展以“新政务、压供职、兴耒阳”为主旨的政务供职尺度化创办营谋,编印了《耒阳市政务供职核心现场治理供职尺度手册》等6本尺度供职手册,创办了现场治理、窗供词职、政务礼节、筑立方法治理等治理尺度1300余项。相持以推动政务供职尺度化创办为契机,一共梳理任事指南、筑造一次性见告单、公告任事二维码,同一模范市、州里(街道)、村(社区)统一政务供职事项的打点前提、打点流程、打点时限等因素,胀动政务供职无差异受理、同尺度打点,彻底化解任事“多头跑”“多次跑”题目。目前我市“互联网+政务供职”一体化平台共有政务供职事项5469项,网上可任事项2918项,网上可办率达99.93%。二是创办“政务+监务”胀动审批“提速”。协同市纪委监委、市委构造部创办共享电子监察编造,以“云监察”买通政务供职评议监视“结尾一公里”。将“好差评”、行政功效电子监察等编造笼罩到市、乡、村三级政务供职位置;对扫数线上政务供职事项实行全经过监控,实行“时限内亮绿灯、邻近时亮黄灯、超时限亮红灯”,有力胀动“易事秒办、急事速办、特事特办”。平常电子监察编造展示黄红牌的、“好差评”编造展示差评的,均实行一事一侦察,确保100%侦察、问责、整改到位。2022年行政功效监察编造及时监察供职事项122.06万件,没有展示沿途红牌;扫数事项正在“好差评”编造及时评议,合意率达100%。三是联动“部分+纪检”胀动审批“提廉”。将“正直大厅创办年”“干部态度创办年”和“营商情况优化年”有机纠合,协同进驻部分、派驻纪检组等多方力气,创办“普通监视+明察暗访”机造,实行日寻视、周晨会、月视察、季评选、年绩效的考评机造,按期转达违纪违规处境。
三、聚焦审批监视,倒逼供职提质。一是以“企业评部分”胀动审批供职题目实时纾解。出台《优化营商情况九条办法》,每月发展“企业家日”走访营谋,实时征采、处分企业反应的行政审批、政务供职等方面存正在的题目。12个“企业家日”走访企业112家(次),现场办结行政审批方面题目24件。创办“12345+营商情况”“12345+好差评”“12345+电子监察”等联动监视机造,全天候采纳企业、集体反应题目,倒逼部分实时处理题目、晋升供职。二是以“万人评百人”胀动审批供职理念向好蜕变。对全市拥有行政审批权利的市直部分100名环节岗亭中层干部,采用现场评断、搜集评断、电话侦察、大会测评等体例举行多维度、动态化监视评议。对整年各项评断基础合意率均低于85%,且归纳排名倒数三位的,遵循秩序予省得职。三是以“集体评窗口”胀动审批供职水准一共晋升。按期构造任事集体、企业就进驻部分窗口职员次序态度方面处境举行评断,分发侦察问卷表、设立举报投诉私见箱;创办“延时供职、预定供职、帮代办供职、上门供职”等特征供职轨造,实行新创立企业首套公章、证照邮递、任事资料打复印等利企惠民供职办法,让企业、集体满盈感染到了“家”的温存。同时,履行“红旗窗口”“供职明星”等引发机造,确保了窗口任事光阴无“断档”、任事事项无“空档”、优质供职无“阻档”。
近年来,华容县相持以“一件事一次办”改进为总抓手,盘绕企业集体更宜业宜居、任事更便捷合意的方针,高标揭榜省幼我企业全性命周期“一件事一次办”改进,完成政务供职事项“一件事一次办”全笼罩,打造了城乡齐头并进、“华容有道,任事周详”的一流营商情况,有力帮推县域经济高质地兴盛。
一、集约供职,做到简洁易办。一是树立“一件事”窗口。胀动52个部分、245名劳动职员进驻政务供职大厅集合办公,入驻率95%以上,夯实一窗打点、一站办结根源。树立“一件事”归纳窗口,斥地“无差异一窗受理编造”,通过一窗编造一次收件、受理备案、流转办件、集合出件,胀动“一件事一次办”从“物理一窗”向“网上一窗”升级优化。二是精简“一件事”流程。致力胀动编造、部分、区域之间流程并联践诺、表格集成合并、资料共享复用、一次提交申报,一共精简再造“一件事”打点流程。各单元优化后的首肯时限为3.89个劳动日,时限压缩水准抵达了83.07%;优化后“均匀资料数”为1.65件;“均匀跑动数”0.51次;“四深度”53.91%。三是编造“一件事”指南。构造28个县直部分举行全方位梳理、可行性测试和点对点培训,遵循一事(事项)一码(二维码)一单(资料清单)一表(一次表单)一图(流程图)一阐述(干系事项阐述)的总体架构,对“单个一件事”和“联办一件事”分类分级梳理,一件一件编造尺度化供职指南,全数事项完成“一件事一次办”。四是延长“一件事”内在。梳理变成企业用工雇用、企业创立、企业刊出“一件事”和幼我出生、退役、退息、死后、婚育、入学等更多“一件事”供职事项,构造部分协同办、并联办。如“出生一件事”,集成更生儿出生涉及的《出生医学证实》、提防接种、户口备案、医疗保障参保备案及缴费等事项,出生即可办、一次能办好。
二、下重供职,做到就近好办。一是事项精准下放。通过直接赋权、委托下放、供职前移等体例,将116项行政审批事项和58项大多供职事项治理权限全数给与州里,梳理18个高频事项升级成为“一件事一次办”事项,完成村级受理、州里审批;启用15枚行政审批供职专用章,实行州里、村(社区)“一枚印章管审批”。二是数据满盈共享。创造大数据供职核心,有用整合全县数据资源,铲除数据壁垒,完结“一网通办”根源软件平台搭筑运转,与“下层大多供职(一门式)”编造举行数据共享,有力夯实县镇村三级联办的数据支柱。三是因素致力保证。优化镇村供职前提,州里便民供职核心按“2+X”形式(即2个归纳窗口、若干个专业窗口)树立窗口,集合受理涉及州里本级、下层站所干系大多供职事项;村(社区)归纳供职平台大厅设立便民归纳供职窗口,下层大多供职(一门式)编造平台延长至村(社区),做到县、乡、村三级联通,实行“前台归纳受理、后台分类审批、资料网高贵转、同一窗口发件、速递免跑抵家”形式。深化下层人才保证,通过本能划转、职员转隶、劳动调动等体例,践诺“本土大学生回村任职”工程,全县共有下层政务供职劳动职员275名,并确保每个村(社区)起码装备一名35岁以下、大专以上学历、谙习电脑本领应用的年青干部。
三、升级供职,做到随时可办。一是发展预定延时供职。落实“网上预定”办法,完成了预定条件下的“5+2”“白加黑”错时延时供职,周末可打点61个事项,总供职才智320件/天。二是实行24幼时自帮供职。县级大厅筑成了金融、公安、市政大多供职、税务、政务等自帮供职区,实行“24幼时不打烊”自帮供职。全县14个州里、65个村(社区)自帮供职点布置到位并实质运转。三是完美网上打点供职。高尺度斥地政务供职网上打点编造,修建“一号申请”“帮代办”“电子证照数据重淀”“以证控税”“聪慧不动产”“网上中介超市”“全域通办”等性子化模块,树立网上斟酌、网上申请、网上预审、物流速递等功效,全县网上可办率达92%以上。斥地“华容都管”归纳APP,设立策略文献、政务公然、县长信箱、网上任事等栏目,完成掌上盘问并受理政务公然事宜。
四、主动供职,做到全程帮办。一是做实“跑代办”。探寻“零跑腿”政务供职新形式,设立“帮代办”机构,创办县乡间三级达244人的帮办代办军队,实行政务窗口职员领办造,修建了“现场解答、协帮打点、全程代办、上门供职”四级深度的“跑代办”供职。通过“网办”和“跑代办”的有机纠合,州里、村(社区)可能斟酌扫数政务供职事项,并做到156项事州里办结,其他需求正在家完结预定、材料填报,完成了“幼事不出村,大事不出镇,县跑一次”。二是做实“上门办”。一共启动非常群体供职“一件事一次办”,实质包罗“我要申请晚年人福利补贴”“我要打点残疾人证”等二十余项,主动发展“上门办”,买通供职非常集体的“结尾一公里”,做到“一次也不消跑”。三是做实“全程办”。创造涉企审批供职核心,斥地“企业项目审批全性命周期治理编造”,采用直接赋权、委托受理等体例赋权400多项审批供职及公用事项,打点招商引资、园区企业、当局投资等事项75件,对企业实行全链条帮办代办。
自贸区郴州片区、高新区将惠企策略兑现举动帮企纾困、勉励墟市主体生气、稳住经济大盘的厉重抓手,聚焦惠企策略落实中存正在的“策略散、流程繁、兑现慢、到账难”等痛点堵点题目,主动探寻惠企策略“免申即享”改策资金上门,以真金白银帮力园区企业纾困解难,完成策略盈余更始形式,打造“惠企通”归纳供职平台,用轨造和本领主动送政直达直享,跑出策略惠企加快率。
(一)优化流程,惠企事项“一清单”。凭据国度服务、省、市三级出台的惠企纾困策略,重心对焦行政给付、资金补贴帮帮、税收优惠策略,梳理编造了74项惠企策略“免申即享”事项,涵盖诸多界限,最大限造帮帮园区企业便捷享用策略盈余。同时精简“免申即享”流程,将惠企策略奖补资金兑现的七个症结优化为“数据比对、意图确认、拨付到账”等三个症结,完成由“企业先报、当局再审”蜕变为“编造完婚、确认领取”的主动供职形式,确保惠企策略应享尽享。
(二)多措并举,线上线下“双编造”。搭筑斥地“惠企通”归纳供职平台,创办园区同一的惠企策略“免申即享”音信资源会聚宣称和供职治理载体,通过数据共享、主动比对、智能审批等权谋,完成基于策略前提颗粒化、墟市主体数据机闭化、审批流程尺度化的惠企策略“免申即享”。线下开设策略兑现专窗,为园区企业供应策略斟酌、交易受理、现场答疑等归纳供职,同时,履行“企业供职‘码上办’”,开明“企业供职110”热线、园区官方网站、微信公家号等多个供职渠道,一共公然惠企策略文献、打点流程和所需资料等,园区企业可遵照自己必要“一站式”获取策略音信、申请兑现、盘问打点进度。
(三)全程监视,奖补兑现“零偏差”。针对惠企策略“免申即享”事项清单科学造订“免申即享”供职经过中的监禁机造,确保全程监视可追溯。通过“惠企通”平台正在线“晾晒”,及时“巡检”,将“免申即享”策略清单、兑现尺度、资金走向全数整体化和公然化,全程阳光透后“可视化”,园区企业可及时掌控每笔奖补资金的兑付旅途。超时可预警、毕生可追溯、监视于未然,做到惠企策略奖补兑现症结起码、资料最简、光阴最短。
(四)专员供职,策略落地“全闭环”。以企业需求为导向,创办企业供职专员和项目供职专员“两员”供职机造,睡觉园区干部为园区企业、项目“一对一”供应供职,供职专员掌握跟踪催促“免申即享”策略落实,并创造政企“早茶会”、“自贸夜话”等联企品牌,实时向企业家征采汇总反应兑现音信,变成策略落实闭环治理,让惠企策略正在园区落地生效。
(一)策略音信“精准推送”。通过大数据核验、音信共享、主动比对、智能审批等本领权谋,精准锁定相符前提的企业,主动发送短信指引园区企业举行申报确认,企业无需搜罗策略音信、无需提交申报资料、无需紧盯打点进度,变“企业上门找策略”为“政尊府门送策略”。
(二)策略兑现“智能联审”。通过“惠企通”归纳供职平台,完成各部分间交易协同,平台主动筛选相符前提的对象,智能指引部分举行初核,将最耗时的审核症结前置,践诺并联审批、智能审批,变“企业申报、部分再审”为“编造智审、人为辅帮”。
(三)帮帮资金“一键申领”。正在部分初核、编造智审后,平台主动将策略兑现短信发送至园区企业举行确认,企业无需提出申请、供应资料,只需一次点击确认领取,即可坐等策略帮帮资金到账,确切做到免申报、零跑腿、速发放,真正完成惠企盈余“奉上门”。
(一)真金白银惠企纾困。从兑现数字来看,2022年整年兑现各种普惠型策略资金200多笔,惠及园区企业130多家,累计落实金额约5亿多元,此中,通过“免申即享”兑现“留、抵、退”策略资金1.7亿元,拨付稳岗补贴244.8万元,平稳就业岗亭7596个,稳岗返还笼罩率、资金发放率100%。园区企业得到了兴盛的“真金白银”。
(二)惠企策略温存企业。2022年8月,园区首批惠企策略“免申即享”事项清单已经颁布,立刻正在企业圈激励猛烈回声,园区企业纷纷转发朋侪圈引申并点赞“新政”,从企业感染来说,“免申即享”不但缓解了园区企业的疾苦,更厉重的是让企业腾出光神到出产筹办中,好的策略,优质的供职,为园区企业送去温存,带去了信仰。
(三)企业供职提质提效。企业供职上,园区以“免申即享”改进为契机,减症结、压时限、优态度、强供职,一共胀动交易流程再造和政务供职优化晋升,兑现结果比改进前晋升了60%以上,创办“两员”供职劳动机造受到省市转达颂扬,政企“早茶会”获湖南卫视消息联播推介。政务束缚任事作事第48期丨放管服”转换一件事一次办”转换体味做法服务
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