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服务何如“高效办成一件事”?河南政务办事工作员同台竞技

发布时间: 2024-09-23 次浏览

  beat365正版唯一官网大河网讯 政务供职做事员身处供职企业和集体的窗口一线,供职质地确定着企业和集体的做事体验。做事员要坐正在窗口、站正在大厅、走入集体,除了要练好受理营业、操作体系、解答筹议这些根本功,还必要醒目哪些手艺?9月21日—22日,河南省政务供职做事员职业手艺竞赛总决赛正在信阳市举办,来自省、市、县三级政务供职中央的60名做事员走上总决赛的竞技台,以供职为笔,书写时期答卷。

  我省共有176个政务供职中央,做事员们每年经管的行政审批和群多供职营业达1.5亿件。本次河南省行政审批和政务音信打点局服务、河南省总工会、共青团河南省委、河南省妇女纠合会纠合主办政务供职做事员职业手艺竞赛,即是要为广泛做事员战地练兵、大展本领供应相易和竞技平台,同时慰勉他们容身岗亭、精钻营业、苦练身手,进一步擢升营业常识、实操本事和供职秤谌。

  “以赛促学、以学促干。正在全省加疾胀动‘高效办成一件事’落地执行之际,咱们举办这回竞赛行动,即是要让我省已上线的重生儿出生注册、退歇等10项‘一件事’营业能正在各地高效经管,通过这回竞赛,将进一步擢升全省各级政务供职做事员的专业手艺和归纳本质,让政务供职到达准绳化、典型化、容易化,确保‘高效办成一件事’事项落地生效。”省行政审批政务音信打点局政务供职处处长李庆伟示意。

  本次手艺竞赛以“高效办成一件事”为营业考查要点,环绕政务供职准绳化、典型化、容易化以及政务供职做事员供职礼节、筹议教导、营业受理等实操手艺来出题,共扶植了表面测试、气象判辨、营业实操、气象问答服务、常识抢答五个手艺竞赛场景,既有表面常识又有营业实操,着重考查窗口职员的归纳营业秤谌。

  “这回竞赛中脱颖而出的选手,都是既熟谙计谋条则又有极强的应急处突本事,归纳营业本事都很强。我也仔细到良多做事员正在问答症结提出,要加紧对计谋文献和做事指南的传布,让集体明晰申请要乞降申请资料清单,避免空跑。这是做事员的回复,也是对咱们媒体单元提出的恳求。大河网动作省级信息家数网站,将继续环绕‘高效办成一件事’,加紧计谋传布服务,擢升集体知道率。”大赛评委、省政协委员、大河网董事长李敬欣示意。

  “因为一次性示知不到位,集体申请资料不周备无法经管营业,集体向窗口职员发脾性,你该怎样管束?”气象问答症结服务,选手们面临如此的考题,分裂从集体优点、应急处突、现场调换、典型供职等方面举行了判辨作答。

  “太煽动了,念赶快把得奖这个好动静分享给我老公和孩子。”总决赛刚一终了,骆雪娟难掩煽动,急如星火念把这份喜悦分享给家人。骆雪娟是信阳市政务供职中央的做事职员,要紧肩负筹议教导、帮办代办做事,本年是她从事政务供职做事员做事的第2个年初。长久的帮办代办做事,让骆雪娟蕴蓄堆集了丰盛的办件体会和供职体会,一点一滴、厚积薄发,到底正在这日的竞赛场上大展风度。

  经由2天的激烈较量,焦作市代表队荣获“团队奖”一等奖;信阳市、安阳市代表队荣获“团队奖”二等奖;郑州市、南阳市、洛阳市代表队荣获“团队奖”三等奖;商丘市、新乡市代表队荣获“优越奖”。骆雪娟荣获“私人奖”一等奖;贾思、管瑞敏、张春晖荣获“私人奖”二等奖;谢彦服务、刘俊超、程璐、胡利芳服务、吉广艳荣获“私人奖”三等奖;杨晓霞、王峰、张阳、刘畅、郭佳、李娟荣获“优异选手奖”。(马娟)服务何如“高效办成一件事”?河南政务办事工作员同台竞技

 
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