新闻中心
长沙市环绕162项高频政务事项,通过作战事项、数据、证照“三张清单”,实行“红、橙、黄、绿”“四色管造”,深化部省级绽放数据的环节驱动效率,新推出超100项高频政务事项“全程网办”。
一是环绕中心、安身实践,确定事项清单。着眼企业团体工作热门,从“省政务事项库”筛选出162个高频事项,打开因素梳理,按“事项名称、实行主体、行使场景、申请质料”等17个方面一一拆分,涉及公安、交通、培植、墟市囚系等16个政务任职中心部分的中隐痛项,变成“长沙市政务任职‘全程网办’事项清单”动作政务任职年度攻坚中心。
二是收拢环节、打破堵点,作战数据清单。部省级政务绽放数据是打破“全程网办”堵点的环节。长沙市对准部省级政务绽放数据扩充行使的契机,紧紧环绕“数据获取、数据行使、宣扬扩充”三个环节症结,造订“部省级政务绽放数据获取行使扩充清单”。目前,已凯旋对接部级接口124个、省级接口64个,为全市463项政务任职供应根本维持,累计移用部省级数据资源达1143万次,裁汰相干质料超100万份。
三是改进行使、协力攻坚,天生证照清单。电子证照是维持“全程网办”的重点因素。长沙市提出“部省级证照归集共享、市本级电子证照库修立、办件工作证照留存复用、市民自帮上传电子质料”等四大破解措施,造订“长沙市电子证据、证照、质料清单”,达成26类电子证据正在线类鲜活电子证照归集,达成25类电子证照掌上亮证,修立了“电子档案袋”,达成342个事项减证办免证办。截止至10月底,新推出的高频事项共出现办件超80万件,累计亮证次数976万余次,全市政务任职事项照料中累计移用电子证照达6349万次beat365正版唯一官网。
为胀励更多的事项“全程网办”,长沙遵循团体申请、部分审批、结果推送“三段论”举工作项梳理,不同以“红、橙、黄、绿”四色标注,变成“四色清单”。
一是废止“赤色堵点”。赤色既是堵点也是环节点,是打破阻塞达成“全程网办”的重中之重。因为体系欠亨、数据欠亨、生意欠亨等来源,企业团体工作往往必要到政务任职大厅现场提交原料、核验新闻、签字照料。正在“一网通办”引申流程中,看待体系欠亨堵点,诈骗RPA机械人,达成了10个部分、21个异构体系、62个政务事项互通;看待数据欠亨堵点,依托长沙市“数据中台”,作战起高效的数据共享机造。截至目前,已累计归集57家单元共计174亿条数据,颁布3819个新闻资源目次、4667个数据资源目次及1815个任职接口。
二是裁汰“橙色阻点”。橙色既是阻点更是优化用户体验,擢升任职水准的环节。如,因电子证照鲜活度不足,敏捷就业职员参保挂号必要提交寓居证,极少人可能达成网办。针对电子证照鲜活度不足的阻点,长沙改进展创立事证照留存复用,将市民办件证照纳入电子证照库,作战电子档案袋,治理反复提交证照证据的题目,如市民正在工作中上传过“驾驶证”“行驶证”等证件原料,这类新闻就可动作电子质料绑定正在其幼我电子档案中,以后工作可庖代纸质证照直接复用。目前已买通11个市级体系和9个区县电子证照库,并达成省电子证照库对接,梳理证照目次2935项,集聚电子证照298万个。
三是优化“黄色难点”。黄色代表可网办但欠好办的流程和事项。如,申报需手动输入多个字段,证件需影相上传,窗口职员需举办“二次录入”等。一方面,诈骗部省级绽放数据、史乘办件数据主动填充,优化手动录入题目,另一方面,通过RPA机械人,正在多个别系中“来回搬运”数据,主动达成二次录入。如,天心区医疗保护局等单元采用RPA体系后,窗口职责职员多量法则性、反复性的职责被机械人代替,既为职责职员减轻包袱,也裁汰人为录入堕落的几率。据统计,均匀每天超3000次主动录入,日均节减200余工时。
四是扩充“绿色通点”。绿色是政务事项“全程网办”的修立主意,是“互联网+政务任职”从“团体跑腿”向“数据跑道”,从“能办”向“好办”“疾办”转折的央浼,长沙市显着了转绿圭臬,本年以后,依然达成购房落户(住屋)、寓居证申领、烟草专卖许可证新办等18个事项统统转绿,住房公积金提取生意服务、回本籍落户等88个事项片面转绿。
聚焦公安、交通、培植、人社、墟市囚系等环节规模,紧盯政务任职微弱症结,长沙市僵持多方联动,协力攻坚。
一是“数政联动”,深化牵头引颈。为用好部省绽放数据服务,长沙市数据资源管造局、行政审批任职局僵持“数政联动、同频共振”,作战了两家单元要紧担负人“季更改”、分担担负人“月更改”、生意处室“周更改”职责机造,显着了仔肩分工。正在整体职责中,协力造订计划,配合促进落实,如正在交通事项“全程网办”流程中,审批局担负鸠合交通、公安等相干部分,抓好兼顾、监视、调解,营造及时疏通、迅疾对接的职责形式;数据局担负平台修立,切磋造订政务新闻技能标准及圭臬编造,促进线上线下协调,并担负整体实行。两家单元以“应申尽申、行使尽用、应享尽享”为准绳,显着到2022年尾“开荒横跨50个部省级数据行使场景,到达100万次工作移用,达成挪动端扩充‘全笼盖’”的全部主意,不停深化相干数据正在政务任职、民多任职、便民盘查中的渊博行使。
二是“齐抓共管”,深化凝心聚力。僵持以数据为链,将全市生意主管部分链正在沿途,配合促进政务事项“全程网办”。“四色清单”既是职责单更是职业单,全市各级都紧盯“赤色”堵点,正在体系对接方面,看重管理好“条”与“块”的相闭。如,人社、医保相干体系由省厅统修,为做好对接,市人社局、市医保局主动对接省厅,做好调解疏通,打破堵点。正在数据买通方面,遵循“全市兼顾、集约高效、协同共享”的准绳,理顺相闭,显着职责,变成齐抓共管的优异方式。
三是“监视护航”,深化齐步疾跑。“四色清单”同时仍是囚系清单,直接反应职责功效和优化营商处境效益。赤色堵点多的地方,即是囚系的中心区域,遵循“谁主管、谁担负”的准绳,变成仔肩清单,贯串行政服从监视,促使各生意主管单元不停优化工作流程,拓宽照料形式,提速破冰攻坚。
通过深化“全程网办”,长沙“指尖办、扫脸办”成为常态,工作成果大幅进步。
(一)部省级政务数据行使“亮点纷呈”。本年以后,部省级资源接口正在长沙市移用总量超切切次。一是帮力打造“超等挪动终端”,通过接入部省数据,“我的长沙APP ”(挪动端政务总宗派)周到优化已上线余项政务,新上线类电子证照,市民“亮证”达473万次。部省级防疫数据接入以后,点击量超800万次,为用户供应了超10万次接种地点盘查任职。二是帮力打造“无证据都市”。通过接入部省级政务绽放数据,长沙市可供工作的证照数成指数级跃升,到达1.38亿,增加横跨46倍,政务旗舰店移用部省数据,上线职业资历证、自考绩就、婚姻相闭盘查等24项“爆款”任职,单项最高月移用超30万次。
(二)教员资历认定“全程网办”。原来需自行打算身份证、户口簿、寓居证、师范生教员职业本领证书、学历证书等8类证据(证照)。本年,通过对接部省绽放数据,体系将主动援用,按央浼填写并上传信用允诺书和一寸免冠照后,即可达成申报,相干事项单项办件量达3.1万次。
(三)公法证据开具“全程网办”。正在长沙市政务任职网“特点改进”栏中可选拔所需开具的证据。以讼师无行政科罚证据为例,正在如实填写电子表单新闻并点击“申请开具”即可达成事项照料。“申请进度”栏也可查看证据开具进度,并帮帮电子版证据下载。目前已达成8类公法证据开具“全程网办”。
(四)70类高频公安事项“全程网办”、“指尖办”。本年以后,公安相干政务事项,如,户口转移、寓居证照料、户口页补领、主项变动证据申领、驾驶证发证(换证、补证)等70个事项达成“全程网办”,并同步上线万件。
政务管造任职职责第46期丨长沙市多措并举推出超100项高频政务任职事项“全程网办”beat365正版唯一官网政务约束供职使服务命第46期丨长沙市多措并举推出超100项高频政务供职事情“全程网办”
扫一扫关注我们