习夸大，工会行动职工长处的代表者和保护者，要不苛践诺维权办事基础职责服务，效力治理相合职工大伙亲身长处的现实题目，加倍要注重保护好新就业形状劳动者的合法权利。

　　近年来，各地工会主动推动成立以户表劳动者为首要对象，以工会驿站为首要载体的办事系统，促使改革户表劳动者职业前提。截至目前，已修成工会驿站18.42万个，遮盖办事职工大伙1.47亿人，均匀每天办事户表劳动者327万人次，年办事超10亿人次。

　　工会驿站什么样？工会驿站里有哪些办事？即日，本报记者扈从户表劳动者走进工会驿站，感应工会驿站带给户表劳动者的获取感，分解都邑下层处分的新生机。

　　掀开手机舆图，搜罗“工会驿站”，左近站点一清二楚。走进这些遍布都邑大街胡衕的工会驿站，户表劳动者能够正在这里驱寒避暑、饮水就餐、手机充电、念书阅览等。近年来，各地工会络续推动工会驿站配置，不息完美办事举措，充裕办事实质，降低精准化水准，用暖压办事的确擢升劳动者的获取感、美满感、安详感。

　　“来了总有热乎饭，累了进来歇歇脚”，走近北京市西城区的一个工会驿站，门口一副能干的对子映入眼帘。上午9点，职业职员正忙着扫除卫生、预备菜品，欢迎正午时段人流的到来。

　　邻近晌午，一群身穿差异色彩职业服的速递员接连来到驿站，正在窗口前排起了长队。“这日午餐供给宫保鸡丁、家常豆腐、圆白菜炒面，多种套餐任选，主食不敷还能够加！”职业职员热忱地号召大多。一名速递员选了一份套餐，扫码付出10元后，端着餐盒走到用餐区域。用餐区域虽不大，却井井有条地摆放着好几套桌椅，不霎时就坐满了人。

　　“10块钱能够买到一份荤素搭配的热乎午餐，真的很实惠。”速递员王虎是这里的常客，讲及工会驿站时他竖起了大拇指，“咱们职业节律速，时时没地方治理午餐。厥后大白了这里，我就时时过来用饭，好吃又轻易！”

　　表卖骑手、速递员、环卫工人、兴办工人等户表劳动者，正在保护都邑夸姣存在的同时，也面对“用饭难、喝水难、平息难、如厕难”等实际繁难。为进一步餍足户表劳动者的实际需求，2023年7月，世界总工会启动工会驿站“双15工程”，提出勤恳实行2023岁终世界工会驿站抵达15万个，正在世界首要都邑和都邑中心区域基础实行工会驿站15分钟办事圈交叉遮盖的职业方向。

　　截至目前，我国已修成工会驿站18.42万个，遮盖办事职工大伙1.47亿人，均匀每天办事户表劳动者327万人次，年办事超10亿人次。除了供给平息如厕、饮水乘凉等办事表，少许地方还不息充裕工会驿站的办事内在、延长办事链条，与街道、社区等连结发展送和煦、送凉爽、送文明等营谋，帮帮户表劳动者治理现实繁难，买通工会办事户表劳动者的“最终一公里”。

　　正在四川攀枝花，工会驿站修正在了攀枝花火车南站警务室里，为公安民警、速递员、环卫工人等户表劳动者以及进出站游客供给手机充电、乘凉饮水、执法研究等办事；正在云南昆明，桃源社区工会驿站与社区食堂联动，供给优惠的午餐办事服务，深受周边户表劳动者宠爱；正在广东汕尾，各级工会通过多种方法配置186家驿站，组修起了办事讲时效、功效多样化、手机可定位的“爱心矩阵”……

　　“工会驿站首要有共修和自修等方法。许多地方依托政务大厅服务、金融企业网点服务、物流速递网点等单元场合挂牌设立工会驿站，以及操纵工会职工办事核心等种种工会办事机构（场合）等与其他单元（结构、局部）合营设立。”世界总工会权利保护部联系卖力人先容，目前，共修款式的工会驿站约占驿站总数的90%。

　　修成工会驿站，后期监视处分必弗成少。2023岁终，全总引导各地工会成立了省市两级工会驿站暗访职业机造，监视各工会驿站为户表劳动者做好办事。本年从此，各级工会已暗访驿站43143个（次），占世界驿站总数的23.2%。

　　若何让工会驿站运转得更好？“工会驿站应强化修管用纠合，正在提质上下期间，对已修站点强化运转处分，防卫崭露修而不必、用而不管等状况。”中国劳动相合学院民多处分学院推行院长赵祖平创议，“各地各单元应成立健康工会户表劳动者站点配置推动、检验督导、评估验收、运营处分等轨造，不息推动工会驿站配置；通过成立和完美激劝机造，强化对工会驿站的处分和保护，让每一个站点都能充裕阐述办事户表劳动者影响，促使工会驿站高模范、表率化配置；正在户表劳动者需求大的地域效力打造一批工会特征显着、职工易于辨识、境遇洁净整洁、办事功效完满的特征站点。”

　　下昼2点多，山东省济宁市金乡县王杰广场贸易区内，美团骑手徐杰伟趁着送餐间隙，来到金乡县职工办事核心工会驿站，掀开手机，出示工会电子会员证，“嘀”一声，门开了。

　　“迎接来到工会驿站，请问必要什么办事？”排闼而入，一股凉爽对面而来，智能机械人幼驿上前热忱问候。“以前送餐间隙，咱们都是正在树荫下平息一会；现正在，工会驿站全天供给可供平息的地方，内中有空调、冰箱服务、推拿椅……”徐杰伟说。

　　“咱们给驿站装配了智能化门禁修设，户表劳动者刷电子会员证就能够进入，站内有智能机械人供给办事。”金乡县职工办事核心主任侯琳琳说。目前，山东省已配置工会驿站7000余家，个中智能化工会驿站230余家，岁终前将修成智能化工会驿站1000家。

　　跟着驿站遮盖面慢慢推广，若何同步做好处分职业？山东省总工会配置了遮盖全省的工会驿站新闻核心，通过一块屏幕，即可及时获取每个驿站的周疆域遇、内部情景和人流量等新闻。“咱们与省新闻核心视频连线、互换互动，他们能够实时左右驿站运营状况，并对驿站内的突发情景举办精准研判预警，护航驿站安定安详运营。”侯琳琳说。

　　为了愈加便捷、智能地办事遍及职工大伙，2024年，全总发展工会驿站“新双15工程”，中心正在降低工会驿站的办事质地与实质、加添盛开时分上下期间，主动向8幼时除表延长办事。“新双15工程”昭彰，正在动态维系世界工会驿站数目18万个旁边根源上，2024岁终，正在世界推树15%的工会驿站成为最美工会驿站、打造15%的工会驿站升级为24幼时智能化驿站，勤恳把工会驿站打酿成工会办事劳动者的亮丽品牌。

　　近年来，云企图、人为智能、区块链等本事的不息发达，正促使驿站调动为高效、互动且安详的数字化平台。“配置数字化、智能化的工会驿站要认为劳动者供给性格化办事、擢升用户体验为起点，同时通过数据剖析和智能本事，不息优化和革新办事实质。”首都经济商业大学劳动经济学院院长、中国劳动学会副会长冯喜良以为，“环绕数字驿站配置，成立正在线办事平台，拓展线上办事功效，降低驿站办事功用、优化资源修设、加强办事质地，为职业计划供给数据支柱，更好践诺工会驿站的社会职守。”

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