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beat365正版唯一官网临沂市河东区行政审批办事局聚焦打造高效、便捷的政务办事营商境遇,悉力抓转换服务、优办事、促成长,推进政务事项管造减年华、减闭头、减原料、减跑动,不停晋升政务办事出力,办事河东区经济高质地成长。
聚焦“就近办”,办事畛域再延迟。坚固竖立“以国民为中央”的成长思念,主动打造横向到边、纵向究竟的“15分钟政务办事圈”,通过改造晋升区镇村三级54个政务办事位置,下浸122项高频事项,构修区镇村三级“一张网”的“一窗受理”体系,征战区镇村三级协同帮办代办职责机造,买通了政务办事“终末一公里”。截至目前,全区驿站总办件量冲破18万件,下浸事项均匀削减处事闭头20%,审批时限压缩40%以上,管造生意时限均匀压缩50%,
聚焦“一窗办”,办事形式再样板。根据“前台归纳受理、后台分类审批、归纳窗口出件”形式,正在河东区政务办事大厅扶植分范围无分别归纳受理窗口,拟订“一窗受理、归纳办事”职责样板。进一步优化“一窗通办”扶植,为企业和大伙供应套餐式、焦点式集成办事。络续完整运转统治机造、窗口扶植、便民办事形式、事项清单、帮办代办清单、“好差评”评判量、大伙疾意度等全体目标。
聚焦“立即办”,管造菜单再升级。以题目导向优化营商境遇服务,完全胀动政务办事事项流程优化再造,胀动政务办事事项集成化管造和掌上管造,不停晋升办事事项劳绩度、成熟度、完好度和笼罩度。增强事项动态化统治,紧盯国度、省、市根基目次废除调动和下放行政审批项目动态更新状况服务,根据国务院、省、市完全实行行政许可事项清单统治央求,络续胀动行政许可准则化、样板化、便当化。
聚焦“样板办”,囚禁职责更细致。苛刻落实一次性见知、首问承担、限时办结等轨造服务,征战健康投诉整改机造beat365正版唯一官网,样板审批办事手脚,络续订正窗口态度,苛刻做好大伙来访、投诉及恢复职责,平常接收社会监视评判。构修以“好差评”轨造为中心的多维度政务办事评判监测系统,以管造依照、原料、步调、时限、评判、结果等因素为囚禁实质,实实际体大厅、办事窗口等百般渠道全笼罩,操作便当化。
聚焦“暖心办”,处事体验更温和beat365正版唯一官网。河东区政务办事大厅装备自帮机、医药箱、轮椅等便民物品,扶植母婴室名望,扶植无抨击卫生间和无抨击坡道,张贴无抨击明显符号,为迥殊人群供应全方位的知心折务。同时,以企业、大伙需求为导向,开明“预定办事”“延时办事”“上门办事”,健康完整政务办事帮办代办办事准则,削减处事大伙守候年华。对有需求的迥殊群体实行“一对一”上门办事,对中心企业、中心项目实行全流程帮办办事,通过革新帮办、代办办法,营造便捷、优质服务、暖心的政务办事境遇服务。
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